Samsung RB37K63411L – страница 4
Инструкция к Холодильнику/морозильному камере Samsung RB37K63411L
Складывающаяся полка
1. Слегка приподнимите переднюю часть полки,
чтобы вытащить ее.
2. Чтобы вынуть полку, наклоните ее.
ВНИМАНИЕ
• Не ставьте продукты и другие объекты перед
ящиком зоны свежести. Они будут мешать
правильному закрыванию дверцы.
• Полку необходимо вставлять правильно. Не
Обслуживание
вставляйте ее нижней стороной вверх.
• Устанавливая полку на место, задвигайте ее до
упора для надлежащей фиксации.
• Стеклянные емкости могут поцарапать
поверхность стеклянных полок.
Русский 61
Untitled-11 61 9/21/2017 12:19:45 PM
Обслуживание
Очистка
Внутренняя и наружная часть
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
• Не используйте для очистки холодильника бензол, растворитель или домашние/автомобильные моющие
средства (например Clorox™). Эти вещества могут повредить поверхность холодильника или вызвать
возгорание.
• Не брызгайте водой на холодильник. Это может привести к поражению электрическим током.
Регулярно устраняйте сухой тканью все посторонние объекты (пыль, вода) с сетевой вилки и контактов.
1. Отключите кабель питания.
2. Внешние и внутренние поверхности холодильника вытирайте смоченной салфеткой из мягкой безворсовой
ткани или бумажным полотенцем.
3. После окончания очистки протрите насухо поверхности с помощью сухой ткани или бумажных полотенец.
4. Подключите кабель питания.
Замена деталей
Светодиодные лампы
Для замены ламп в холодильнике обратитесь в местный сервисный центр Samsung.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
• Лампы не являются элементом, который может обслуживаться пользователем. Не пытайтесь самостоятельно
заменить лампы. Это может привести к поражению электрическим током.
Обслуживание
Русский62
Untitled-11 62 9/21/2017 12:19:46 PM
Устранение неисправностей
Прежде чем обращаться в сервисный центр, ознакомьтесь с данным разделом. Звонки, связанные с нормальными
ситуациями (при отсутствии дефектов оборудования), оплачиваются за счет пользователя.
Общие неисправности
Температура
Неисправность Возможные причины Способ устранения
• Неправильно подключен кабель
• Подключите кабель питания
питания.
правильно.
• Неправильно выполнена
• Установите более низкую
регулировка температуры.
температуру.
• Установите холодильник
• Холодильник расположен
Не работает
подальше от источников тепла и в
поблизости от источника тепла или
холодильная или
защищенном от прямых солнечных
под прямыми солнечными лучами.
морозильная камера.
лучей месте.
Температура в
• Зазор между задней и боковыми
• Убедитесь в том, что зазор между
холодильной или
стенками холодильника и
задней и боковыми стенками
морозильной камере
расположенными поблизости
холодильника и другими объектами
слишком высокая.
объектами слишком мал.
составляет не менее 5 см.
• Отключите режим «Vacation
• Включен режим «Vacation (Отпуск)».
(Отпуск)».
• Холодильник перегружен. Продукты
• Не перегружайте холодильник.
загораживают вентиляционные
Следите за тем, чтобы продукты не
отверстия холодильника.
мешали вентиляции.
Холодильная или
морозильная камера
• Неправильно выполнена
• Установите более высокую
слишком сильно
регулировка температуры.
температуру.
охлаждает продукты.
Устранение неисправностей
Русский 63
Untitled-11 63 9/21/2017 12:19:46 PM
Устранение неисправностей
Неисправность Возможные причины Способ устранения
• Для предотвращения образования
конденсата холодильник оснащен
теплостойким трубопроводом,
который находится в передних
углах. При повышении температуры
окружающей среды эффективность
данного оборудования может
• Во внутренней стенке холодильника
снизиться. Это не является
Внутренняя стенка
находится теплостойкий
дефектом системы.
сильно нагревается.
трубопровод.
Запах
Неисправность Возможные причины Способ устранения
• Вымойте холодильник и уберите
• Испорченные продукты.
испорченные продукты.
В холодильнике
неприятно пахнет.
• Убедитесь, что сильно пахнущие
• Сильно пахнущие продукты.
продукты хорошо упакованы.
Иней
Устранение неисправностей
Неисправность Возможные причины Способ устранения
Иней вокруг
• Убедитесь, что продукты не
• Продукты загораживают
вентиляционных
перекрывают вентиляционные
вентиляционные отверстия.
отверстий.
отверстия холодильника.
• Убедитесь в том, что продукты
Иней на внутренних
• Дверца закрывается недостаточно
не мешают дверце закрываться.
стенках.
плотно.
Очистите уплотнение дверцы.
• Зона свежести / отделение Chef
Фрукты и овощи
• Фрукты или овощи хранятся в зоне
Zone предназначены только для
замерзают.
свежести / отделении Chef Zone.
мяса и рыбы.
Русский64
Untitled-11 64 9/21/2017 12:19:46 PM
Конденсат
Неисправность Возможные причины Способ устранения
• Если оставить дверцу открытой, в
• Удалите влагу и не открывайте
холодильник попадает влага.
дверцу какое-то время.
На внутренних стенках
образуется конденсат.
• Продукты с высоким содержанием
• Убедитесь, что продукты хорошо
влаги.
упакованы.
Устранение неисправностей
Русский 65
Untitled-11 65 9/21/2017 12:19:46 PM
Устранение неисправностей
Холодильник издает странные звуки?
Прежде чем обращаться в сервисный центр, ознакомьтесь с данным разделом. Звонки, связанные с нормальными
звуками работы холодильника, оплачиваются за счет пользователя.
Следующие звуки являются нормальными:
• Начиная или завершая работу, холодильник может издавать звуки, похожие на звук запуска автомобильного
двигателя. После стабилизации работы громкость звука снижается.
Устранение неисправностей
Русский66
Щелчки
Гул
или тарахтение
• При работе вентилятора холодильник может издавать указанные ниже звуки. Когда холодильник достигнет
заданной температуры, вентилятор прекратит издавать шум.
Стрекотание
Шелест
• Во время размораживания на нагреватель может капать вода, издавая шипение.
Шипение
Untitled-11 66 9/21/2017 12:19:46 PM
• В режиме охлаждения и заморозки газообразный хладагент циркулирует по герметичным трубам, издавая
булькающие звуки.
Устранение неисправностей
Русский 67
Бульканье
• При повышении или снижении температуры холодильника пластмассовые элементы сжимаются или
расширяются, издавая стук. Эти звуки также слышны во время размораживания или при работе электронных
узлов холодильника.
Треск
• Для моделей с льдогенератором: Когда кран подачи воды открывается для заполнения льдогенератора,
может раздаваться жужжание.
• При открывании и закрывании дверцы холодильника из-за перепадов давления могут раздаваться шипящие
и свистящие звуки.
Untitled-11 67 9/21/2017 12:19:46 PM
Устранение неисправностей
Samsung Smart Home
Неисправность Действие
Невозможно найти
• Приложение Samsung Smart Home доступно для смартфонов с системами
Samsung Smart Home в
Android 4.0 (ICS) и более новых версий или iOS 7.0 и более новых версий.
магазине приложений.
• Приложение Samsung Smart Home доступно только на соответствующих
Приложение Samsung
моделях.
Smart Home не
• Старое приложение Samsung Smart Refrigerator не работает с моделями
работает.
Samsung Smart Home.
• Для использования приложения необходимо зайти в свою учетную запись
Приложение
Samsung.
Samsung Smart Home
• Убедитесь в правильности работы вашего маршрутизатора.
установлено, но не
• Если холодильник не был подключен к Samsung Smart Home после установки
соединяется с моим
приложения, необходимо выполнить подключение с помощью функции
холодильником.
регистрации устройств указанного приложения.
• Для использования приложения необходимо зайти в свою учетную запись
Не получается войти в
Samsung.
приложение.
• Если у вас нет учетной записи, следуйте инструкциям приложения на экране и
создайте ее.
При попытке
регистрации
• Ошибка простого соединения может произойти, если расстояние от точки
холодильника
доступа (ТД) слишком большое или в окружающей среде присутствуют
появляется сообщение
электрические помехи. Подождите и попробуйте снова.
об ошибке.
Приложение Samsung
• Выйдите и перезапустите Samsung Smart Home или отключите, а затем
Smart Home успешно
повторно подключите маршрутизатор.
подключено к
• Отключите кабель питания холодильника от сети, подождите 1 минуту, после
холодильнику, однако
Устранение неисправностей
чего подключите его обратно.
не работает.
Русский68
Untitled-11 68 9/21/2017 12:19:47 PM
Информация о классе энергоэффективности находится на продукте
RB37K63*1**
RB37K62*1**
RB34K62*1**
МОДЕЛЬ
RB37K63*0**
RB37K62*0**
RB34K62*0**
Изготовитель
Тип бытового холодильника Холодильник с морозильным отделением*(***)II типа
Автоматическая система разморозки (No Frost) Да Да Да
Климатический класс SN, N, ST, T SN, N, ST, T SN, N, ST, T
Класс защиты от поражения током I I I
Общий полезный объем(л) 367 367 344
Общий объем для хранения свежих
269 269 246
Полезный
продуктов (л)
объем
Охлаждение – – –
(литры)
98 98 98
Общий объем для хранения
замороженных продуктов (л)
– – –
Номинальное напряжение и частота (B, Гц) 220, 50 220, 50 220, 50
Полная входная мощность (Ампер) 2,0 2,0 2,0
Максимальная мощность осветительной лампы (Вт) R: LED 2,0 R: LED 2,0 R: LED 2,0
Уровень энергоэффективности A+ A+ A+
Потребление электроэнергии (кВт•ч /год) 314 314 306
Мощность замораживания (кг/24ч) 12 12 12
Символ маркировки самого холодного отделения
Хладагент и его масса (г) R-600a, 63 R-600a, 63 R-600a, 63
Корректированный уровень звуковой мощности (дБА) 36 36 36
Вес в упаковке (кг) 84,5 74 72
Вес без упаковки (кг) 82 72 70
Габариты в упаковке (ШxГxВ) (мм) 637 x 746 x 2083 637 x 721 x 2083 637 x 721 x 1993
Габариты без упаковки (ШxГxВ) (мм) 595 x 689 x 2010 595 x 664 x 2010 600 x 664 x 1917
Самсунг Электроникс Поланд Мануфактуринг 64-
Адрес и наименование лаборатории
510, Ул. Мицкевича 52, Вронки, Польша
Характеристики энергетической эффективности определены согласно Приказу Министерства
промышленности и торговли РФ от 29 Апреля 2010 г. №357
Русский 69
Untitled-11 69 9/21/2017 12:19:47 PM
Заметки
Untitled-11 70 9/21/2017 12:19:47 PM
Заметки
Untitled-11 71 9/21/2017 12:19:47 PM
Подлежит использованию по
назначению в нормальных условиях
Рекомендуемый период : 7лет
Изготовитель : Самсунг Электроникс Поланд Мануфактуринг,
64-510, Ул. Мицкевича 52, Вронки, Польша
Поставщик : ООО “Самсунг Электроникс Рус Компани”,
125009 Россия, Москва, ул. Воздвиженка, 10, 4-й этаж
Связывайтесь с SAMSUNG по всему миру
Если у вас есть предложения или вопросы по продукции Samsung, обращайтесь, пожалуйста, в информационный
центр компании Samsung.
Страна Контактный центр Веб-сайт
8-800-555-55-55
RUSSIA
www.samsung.com/ru/support
(VIP care 8-800-555-55-88)
BELARUS 810-800-500-55-500 www.samsung.com/support
GEORGIA 0-800-555-555 www.samsung.com/support
ARMENIA 0-800-05-555 www.samsung.com/support
AZERBAIJAN 0-88-555-55-55 www.samsung.com/support
8-10-800-500-55-500
KAZAKHSTAN
www.samsung.com/kz_ru/support
(GSM: 7799, VIP care 7700)
UZBEKISTAN 00-800-500-55-500 (GSM: 7799) www.samsung.com/support
KYRGYZSTAN 00-800-500-55-500 (GSM: 9977) www.samsung.com/support
TAJIKISTAN 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com/support
MONGOLIA +7-495-363-17-00 www.samsung.com/support
DA68-03516F-03
Untitled-11 72 9/21/2017 12:19:47 PM
